Folgende Zahlungsarten werden von dem Anbieter Ratepay angeboten und ausgeführt:
* Rechnung
* Ratenzahlung
* Lastschrift
Die Angabe einer abweichenden Lieferanschrift ist möglich.
Leider kann es immer wieder zu Ablehnungen kommen bzw. wird die Bonitätsprüfung durch folgende Gründe gestört.
Wir bitten unsere Kunden auf folgendes zu achten:
- nur eine Rufnummer eintragen (im Kommentarfeld kann eine weitere eingefügt werden)
- Rufnummer zusammenschreiben (bitte keine Leerschritte oder Zeichen verwenden)
- auf Groß- und Kleinschreibung achten
- Neubaugebiet (der Kunde muss mindestens 2 Jahre dort wohnen + gemeldet sein)
- nur die Stadt eintragen
- keinen Ortsteil (dieser kann zum Ende der Bestellung im Kommentarfeld eingetragen werden)
- eventuell noch offenstehende Rechnungen bei uns oder bei dem Marktplatz OTTO
- sollten 2 Bestellungen mit einer dieser Zahlungsarten aufgegeben wurden sein,
darf der Gesamtbetrag bei Rechnungskauf 20.000 EUR, bei Lastschrift 7.500 EUR und bei Ratenkauf 15.000 EUR nicht übersteigen.
- Zusammenfügung von Gemeinden kann ebenfalls eine negative Auswirkung haben
- Namensänderung (z. B. durch Heirat)
Natürlich kann sich jeder Kunde auch eine schriftliche Selbstaufkunft von Ratepay einholen unter:
Hilfe erhalten