Avant de passer commande, vous pouvez consulter le délai de livraison sur la page de l'article, au-dessus du bouton "Ajouter au panier". Comme le système ne peut pas toujours actualiser en direct les articles en stock, la confirmation de commande que vous recevrez par email vous indiquera le délai de livraison actuel. Mais attention, il s'agit toujours d'un délai approximatif donné à titre indicatif. Il peut toujours y avoir des différences, par exemple en raison d'un grand nombre de commandes à expédier, de perturbations de transport dues à la météo, d'embouteillages pendant les vacances scolaires, ou encore de jours fériés (nos entrepôts et nos transporteurs ne travaillent pas les dimanches et jours fériés).
Attention, selon la variante que vous choisissez pour votre abris de jardin, le délai de livraison peut changer. Les options de traitement ou de coloris de l'abri de jardin se trouvent sur la fiche du produit, sous le prix.
Voici un exemple :
Voici le même article avec une autre variante :
Il n'y a pas de date de livraison fixe : notre transporteur vous contactera dès que votre livraison sera planifiée, pour fixer un rendez-vous qui vous convient. Cela peut se faire par téléphone ou par e-mail. Veuillez vérifier votre dossier "spam" en conséquence. Le jour de la livraison, l'entreprise de transport peut fixer le rendez-vous dans une fourchette de 6 heures maximum.
Votre abri de jardin sera livré par un très gros camion (camion de 40 tonnes, 18 m de long, 4 m de haut et 2,5 m de large). Un chariot élévateur est utilisé pour charger les colis. Il est nécessaire que vous soyez présent. En outre, il vous incombe de prendre vos dispositions pour que le camion puisse accéder à votre logement. La route d'accès à votre domicile doit avoir une largeur d'au moins 6,5 mètres, ne doit pas être une zone de circulation restreinte, ou une impasse, ou une rue non goudronnée. En ville, il peut être nécessaire que vous demandiez en mairie une autorisation de stationnement (comme pour un camion de déménagement) afin de réserver les places de stationnement qui se trouvent juste devant chez vous. Source : Service-Public.fr
Pour des raisons logistiques, il n'est pas toujours possible que tous les articles de votre commande soient livrés ensemble. L'abri de jardin arrive par camion, et la plupart des accessoires seront inclus, par exemple les barrières contre l'humidité, cornières de protection, tôles de toiture, feutre de toiture, bardeaux de toit, portes ou fenêtres supplémentaires, parquet, ou encore le kit d'ancrage au vent. En revanche, les accessoires tels que le revêtement de toit EPDM, les gouttières, les autres accessoires, les peintures, les auvents de toit, les poêles de sauna, etc., sont livrés séparément, à une autre date, par service de colis. Surveillez vos emails (et vos spams) pour suivre ces colis.
Consultez notre petite vidéo d'animation concernant la livraison. Elle est en allemand mais très facile à suivre :
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