Délai d'expédition et de livraison

Consulter les délais de livraison avant de commander
Avant de finaliser votre achat, vous pouvez consulter le délai de livraison estimé directement sur la page produit.

Veuillez noter que ce délai est fourni à titre indicatif. En raison de contraintes techniques, le stock n’est pas toujours mis à jour en temps réel. Le délai communiqué dans votre e-mail de confirmation de commande correspond à l’estimation la plus récente.

Des variations peuvent toutefois survenir, notamment en cas de forte demande, de perturbations logistiques (intempéries, circulation dense en période de vacances scolaires), ou encore lors de jours fériés, pendant lesquels nos entrepôts et transporteurs n’opèrent pas.

Attention, selon la variante que vous choisissez pour votre abris de jardin, le délai de livraison peut changer. Les options de traitement ou de coloris de l'abri de jardin se trouvent sur la fiche du produit, sous le prix.

Voici un exemple : 

Voici le même article avec une autre variante : 

Planification de la livraison
Aucune date de livraison fixe ne peut être communiquée à l’avance. Dès que votre commande est prête à être expédiée, notre transporteur vous contactera directement – par téléphone ou par e-mail – afin de convenir d’un rendez-vous selon vos disponibilités. Nous vous invitons à surveiller régulièrement votre boîte de réception ainsi que votre dossier de courriers indésirables.
Le jour de la livraison, un créneau de passage d’une durée maximale de 6 heures pourra vous être communiqué.

Conditions d’accès pour la livraison
L’abri de jardin sera livré par un poids lourd de type semi-remorque (40 tonnes – environ 18 m de long, 4 m de haut et 2,5 m de large), équipé d’un chariot élévateur pour le déchargement. Votre présence sur place est impérative.

Il est de votre responsabilité de garantir l’accessibilité du lieu de livraison. L’accès doit :

• avoir une largeur minimale de 6,5 mètres,

• ne pas se situer dans une zone à circulation restreinte, une impasse, ou une voie non revêtue,

• permettre le stationnement d’un véhicule de grand gabarit.

En zone urbaine, il peut être nécessaire de solliciter une autorisation de stationnement auprès de la mairie, comme pour un déménagement, afin de réserver les places situées devant votre domicile.

Source : Service-Public.fr

Pour des raisons logistiques, il n'est pas toujours possible que tous les articles de votre commande soient livrés ensemble. L'abri de jardin arrive par camion, et la plupart des accessoires seront inclus, par exemple les barrières contre l'humidité, cornières de protection, tôles de toiture, feutre de toiture, bardeaux de toit, portes ou fenêtres supplémentaires, parquet, ou encore le kit d'ancrage au vent. En revanche, les accessoires tels que le revêtement de toit EPDM, les gouttières, les autres accessoires, les peintures, les auvents de toit, les poêles de sauna, etc., sont livrés séparément, à une autre date, par service de colis. Surveillez vos emails (et vos spams) pour suivre ces colis.