Avant de commencer le montage, prenez quelques instants pour noter ou photographier votre colis sous tous les angles, en insistant particulièrement sur les étiquettes et numéros de référence.
Pourquoi est-ce important ?
Ce numéro est essentiel en cas de problème ou de réclamation. Même si cela est rare, il permet d’identifier rapidement votre commande et de faciliter une éventuelle réexpédition.
En cas de réclamation
Si vous avez besoin de signaler un problème, ce numéro unique, indiqué sur les étiquettes des colis et/ou les plans, permettra de traiter votre demande plus rapidement et d’organiser une réexpédition si nécessaire.
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