Annulation / Révocation

Vous souhaitez annuler votre commande ?

Si vous souhaitez annuler le contrat de vente avant le passage de l'entreprise de transport, par exemple en cas de refus d'une autorité l'octroi de permis de construire ou pour des raisons techniques, vous pouvez annuler votre commande par écrit, sans formalité. Ceci est également valable si vous souhaitez simplement annuler certains produits de votre commande.

Que faire si vous avez déjà reçu la livraison.

Si la livraison de la marchandise a déjà eu lieu, l'organisation du transport de retour et ses frais sont à votre charge. Pour les marchandises expédiées, nous vous proposons sans engagement un service de retour (les coûts sont d'environ 200 à 300 EUR). Pour les envois de colis, nous vous indiquerons l'adresse de retour correspondante après votre demande de retour. Veuillez signaler votre annulation de contrat via notre formulaire de contact.

Le délai de rétractation est de 14 jours après la livraison de la totalité de la marchandise. Pour en savoir plus, consultez le >>lien<<.

Le prix d'achat vous sera remboursé immédiatement après la réception vérifiée des marchandises intactes.