Annulering / Herroeping

Wilt u uw bestelling annuleren?

Wenst u uw bestelling te annuleren voordat de verzendfirma op de hoogte is gebracht, bv. wegens de ontzegging van een bouwvergunning, dan kunt u uw bestelling informeel schriftelijk annuleren. Dit geldt ook, als u alleen afzonderlijke producten van uw bestelling wilt annuleren.

Wat te doen als u de levering al heeft ontvangen 

Voor het geval dat de levering van de goederen reeds heeft plaatsgevonden, liggen de organisatie van het retourtransport en de kosten daarvan in uw verantwoordelijkheid. In het geval van verzonden goederen bieden wij u een vrijblijvende retourservice aan (kosten ca. 200 - 300 EUR). Voor pakketzendingen zullen wij u na de retouraanvraag het juiste retouradres doorgeven. Gelieve uw opzegging van het contract te melden via ons contactformulier. (Kies hiervoor: Vragen over een bestelling --> Nee, verdere hulp --> Naar contactformulier)

Wilt u alleen de losse artikelen van uw bestelling retourneren? >>here<< graag een retourtje --> Nee, verdere hulp --> Naar contactformulier.

De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen na levering van de goederen. U kunt meer informatie vinden via de volgende link: https://www.tuin-huis-winkel.nl/herroepingsrecht

De aankoopprijs zult u onmiddellijk na ontvangst van de onbeschadigde goederen terugbetaald krijgen.